技术支持在避免高昂的停机成本、持续优化设备性能上起着至关重要的作用。正因如此,法孚致力于确保我们的技术团队能随时为您提供技术支持与服务,竭力确保您设备的正常运行,提高设备性能并从中获益。
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为您量身定制的技术支持
依托先进的数字技术,法孚为您的团队提供量身定制的技术支持与服务。您可以通过法孚综合服务和优化平台Fives Connect,实时获取设备监测、故障诊断等所有信息。同时,您还可以拨打我们的区域服务热线,获取远程支持,助您高效迅速地解决问题。
远程支持
法孚所有的新磨床都配备了可远程访问的标准软件,以确保我们能随时随地为您提供支持。我们将根据您的需求详细检查您的磨床性能、节拍时间、故障代码等信息。同时,我们还能保存相关数据,用于现状分析。通过以上方式,不仅能帮您解决故障问题,还能助您优化生产工序。
此外,对于在用的旧款磨床,我们可加装远程支持软件,让旧款磨床共享新技术带来的效益。