Du fait de son activité en Chine, Fives a été très tôt touché par la pandémie de Covid-19, avant que celle-ci ne s’étende à l’ensemble des pays dans lesquels le Groupe est implanté. L’organisation agile du Groupe a permis une adaptation rapide à ce contexte exceptionnel, avec la définition d’un cadre au niveau central, adapté ensuite par région. Fives s’est fait le relais des règles et recommandations sanitaires en vigueur localement, déclinées en protocoles sanitaires adaptés aux spécificités locales.

2020 a marqué la fin du programme « Ambition Sécurité 2020 », lancé en 2017.

Le Groupe a progressé grâce au professionnalisme de toutes les équipes Santé Sécurité Environnement (SSE) et à la mobilisation de l’ensemble des collaborateurs, tant au niveau du Groupe que dans les Filiales. Le partage de bonnes pratiques, la mise en place d’outils, de formations mais aussi le déploiement de dispositifs de contrôle ont permis d’améliorer la performance Sécurité du Groupe. Les objectifs en termes de taux de fréquence et de nombre d’accidents avec arrêt ont été atteints. Toutefois, ces résultats sont à nuancer en raison de la pandémie, qui a fait évoluer l’organisation du travail, et donc la typologie des risques en matière de Santé et Sécurité : présence sur site limitée et plus encadrée, restrictions de déplacement et forte augmentation du télétravail.

En 2021, le Groupe poursuit son plan d’actions afin de renforcer encore davantage la culture Sécurité de chacune des Filiales, avec l’objectif de « zéro accident mortel et zéro accident grave ». Par ailleurs, la priorité sera mise sur les actions de prévention des risques liés aux interventions de nos collaborateurs sur les sites clients.

Elle combine plusieurs types d’actions Sécurité pratiquées au quotidien : SafetyStop (analyse de risques en amont de la réalisation d’une tâche), FSOD (Field Safety Observation #&# Dialogue : interaction sécurité), Find-It / Fix-It (identification, signalement et résolution d’une déficience ou notification à une tierce personne pour action), ou encore l’inspection d’équipement (vérification de multiples points de conformité sur les équipements utilisés). Véritable boîte à outils, elle combine plusieurs fonctionnalités : déclaration d’un incident, association d’un plan d’action, consultation des fiches de produits dangereux, visualisation des performances en temps réel…  

Une interface intuitive permet une facilité d’usage de l’outil, et une meilleure appropriation du sujet Sécurité par les utilisateurs, y compris lors d'interventions sur des sites tiers.  

L’élargissement de l’emploi de cet outil aux autres activités du Groupe est en cours.