Black Friday : comment les solutions automatisées de Fives répondent aux défis du e-commerce
Au cours des 20 derniers mois, la pandémie de COVID-19 a considérablement modifié notre mode de vie. Plutôt que d’aller au centre commercial ou dans les magasins, les consommateurs se tournent maintenant de façon quasi-systématique vers les achats en ligne et feront très probablement de même pour les achats de fin d’année.
Ces dernières années, 2 événements donnent le coup d’envoi de la frénésie des ventes de fin d'année : le Black Friday et le Cyber Monday.
En France, le Black Friday est déjà l'un des plus importants jours de l’année dédié au shopping et représente une période décisive pour les e-commerçants qui réalisent en moyenne 30% de leurs ventes à cette période de l'année !
Ce tournant du e-commerce a créé de nouveaux défis pour la supply chain. Le Black Friday et le Cyber Monday 2021 vont plus que jamais changer la donne cette année pour les commerçants, mais aussi pour les opérateurs de la logistique et de la supply chain.
Les millions de ventes sur cette courte période représentent des millions de colis à envoyer et nécessitent pour les e-commerçants de disposer d'une logistique bien huilée en amont pour faire face à une pression sans précédent de la part des consommateurs.
Alors comment Fives aide-t-elle ses clients à faire face à ces défis logistiques et contribue-t-elle à leur succès pendant ce pic saisonnier du e-commerce ?
En tant que l'une des entreprises les plus renommées au monde dans le domaine de la transformation de la supply chain, Fives fournit et intègre des technologies de pointe et des solutions à valeur ajoutée et intelligentes pour la manutention, l'automatisation et le tri.
Si l'impact du COVID-19 en a surpris plus d'un, nos 200 ans d'expérience à proposer de nouvelles technologies à nos clients nous placent parmi les plus compétents pour offrir des solutions performantes aux e-commerçants.
Découvrez dans la vidéo ci-dessous comment nous répondons aux besoins et aux attentes de nos clients, avec l'exemple de ce que nous avons fait pour le premier distributeur de colis en Italie, confronté à une croissance de 75% de sa logistique au cours des 3 dernières années.
Chez Fives, nous sommes convaincus que l'écoute du client, comme l'entreprise le fait depuis deux siècles, est la clé pour développer les solutions du futur.